Firma Global de externalización de negocios moderniza los servicios web de jubilación

Firma Global de externalización de negocios moderniza los servicios web de jubilación

Un proveedor global de soluciones de externalización de negocios con aproximadamente $ 9 mil millones en ingresos y más de 550,000 clientes tenía servicios de jubilación basados ​​en productos en la web que eran anticuados, e incorporaba componentes a punto de fundirse. Ellos tenían que rediseñar sus servicios de ofertas para el retiro basadas en la web, y ofrecer esta capacidad a su base de clientes existentes y futuros. La práctica de implementación de soluciones de la EI ayudó a definir los requisitos para los productos de servicio de jubilación basados ​​en la web. Tecnologías basadas en la Web fueron evaluadas y seleccionadas, y los diseños y planes de ejecución se prepararon para la migración de las funciones existentes a las nuevas implementaciones en la plataforma de web seleccionada. Como resultado de trabajar con la EI, el cliente proveyó a sus clientes servicios de jubilación con un sitio web de clase mundial que permitiría niveles más altos de satisfacción y retención de clientes a través de una interfaz de usuario superior y funcionalidad. Además, la nueva arquitectura provee un mejor rendimiento y seguridad que protege los intereses corporativos e individuales.